本報通訊員 王志明 沈光強
1月12日，在奇瑞汽車(chē)供應鏈生態(tài)圈年會(huì )上，中國寶武馬鋼憑借2022年優(yōu)異表現，作為唯一一家鋼鐵材料領(lǐng)域供應商，獲評為“奇瑞汽車(chē)2022年度優(yōu)秀供應商”，這是奇瑞汽車(chē)為供應商頒發(fā)的年度最高榮譽(yù)。
能獲得這一沉甸甸的“新年禮物”得益于2022年馬鋼堅持從用戶(hù)中來(lái)、到用戶(hù)中去，大力推行產(chǎn)銷(xiāo)研一體化，以營(yíng)銷(xiāo)驅動(dòng)、體系驅動(dòng)推進(jìn)極致效率穩步提升，進(jìn)一步為上下游行業(yè)的良性發(fā)展賦能。
攜手合作 創(chuàng )造4個(gè)“首次”
2022年，奇瑞汽車(chē)厚積薄發(fā)、逆勢上揚，創(chuàng )造了4個(gè)“首次”：年營(yíng)業(yè)收入首次突破2000億元大關(guān)，年銷(xiāo)量首次邁上100萬(wàn)輛臺階，年出口首次抵達45萬(wàn)輛新坐標，新能源汽車(chē)年銷(xiāo)量首次超過(guò)20萬(wàn)輛。
作為奇瑞汽車(chē)優(yōu)秀供應商的馬鋼，在2022年也創(chuàng )造了4個(gè)“首次”：首次獲評為“奇瑞汽車(chē)2022年度優(yōu)秀供應商”，向奇瑞汽車(chē)供貨量首次達到6.4萬(wàn)噸，自制件供貨累計數量首次突破100個(gè)，新車(chē)型獲取定點(diǎn)份額創(chuàng )歷史新高。
作為國產(chǎn)汽車(chē)品牌中處于領(lǐng)先地位的奇瑞汽車(chē)，其年度優(yōu)秀供應商獎的評選條件也極為苛刻，在上百家供應商中只有10家企業(yè)能獲獎，且一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域只評選出一家企業(yè)。同時(shí)，奇瑞汽車(chē)還要對供應商進(jìn)行全維度評估，從品質(zhì)到服務(wù)，從交付到解決方案，從管理到體系，每一個(gè)環(huán)節都要求供應商能力出色、過(guò)硬。
獲此榮譽(yù)對于馬鋼而言具有里程碑式意義。這一方面說(shuō)明了馬鋼汽車(chē)板的營(yíng)銷(xiāo)策劃、制造水平、服務(wù)能力等得到奇瑞汽車(chē)的高度認可；另一方面彰顯了馬鋼的體系效能、汽車(chē)外板制造及營(yíng)銷(xiāo)水平得到了進(jìn)一步提升，對未來(lái)雙方進(jìn)一步深化合作有著(zhù)重要意義。
小“切口”解決大問(wèn)題 小團隊做出大貢獻
這份沉甸甸的榮譽(yù)離不開(kāi)馬鋼正確的戰略部署，也離不開(kāi)其產(chǎn)銷(xiāo)研團隊的拼搏付出。
2021年以前，馬鋼在奇瑞汽車(chē)的自制件中，所占份額相對較小，外板保供能力也一般。馬鋼雖想突破，但因為沒(méi)有找到正確的“切口”，雙方合作一直不溫不火。
路雖遠行則將至，事雖難做則必成。2021年，馬鋼統籌謀劃，決定將奇瑞汽車(chē)量產(chǎn)車(chē)型的自制件切換作為工作重點(diǎn)，同時(shí)外板的切換作為重中之重。馬鋼加強產(chǎn)銷(xiāo)研合作，迅速成立核心團隊，將奇瑞汽車(chē)量產(chǎn)車(chē)型的自制件切換作為小突破口，整體推進(jìn)。
核心團隊成員全流程跟蹤每一個(gè)試模零件，按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量準備試模材料?？蛻?hù)代表不是在奇瑞汽車(chē)車(chē)間的現場(chǎng)，就是在奔赴現場(chǎng)的路上，他們在高溫中跟蹤試模、在汗水中等待結果，陪伴一個(gè)個(gè)零件在20臺套、200臺套、500臺套中調試成功并最終通過(guò)測試。
功夫不負有心人。最終，馬鋼在奇瑞汽車(chē)量產(chǎn)明星車(chē)型的側圍外板、門(mén)外板、發(fā)動(dòng)機蓋外板、頂蓋外板等100多個(gè)自制件切換調試合格，并逐漸實(shí)現了批量供貨，尤其是鍍鋅外板，得到了奇瑞汽車(chē)高度認可。2022年，馬鋼在奇瑞汽車(chē)成功實(shí)現供貨量翻番，自制件份額占比快速提升。
樹(shù)立全面客戶(hù)觀(guān) 持續提高服務(wù)能力
馬鋼自制件的快速切換成功，受到奇瑞汽車(chē)各個(gè)部門(mén)的高度認可，也讓雙方的合作踏上新的臺階。奇瑞汽車(chē)開(kāi)始主動(dòng)推進(jìn)馬鋼材料在新車(chē)型上的配套使用，馬鋼汽車(chē)板在很短的時(shí)間內共獲取了其8款車(chē)型50多個(gè)自制件的定點(diǎn)訂單。
機會(huì )與挑戰并存。2022年7月份開(kāi)始，奇瑞汽車(chē)突然擴大產(chǎn)能。需求量增加的同時(shí)，由于自制件的不斷切換和新車(chē)型定點(diǎn)合作的“加持”，導致馬鋼（蕪湖）加工配售有限公司落料加工產(chǎn)能不足以支撐奇瑞汽車(chē)的材料保供任務(wù)。
世上無(wú)難事，只要肯登攀。馬鋼的產(chǎn)銷(xiāo)研團隊當機立斷，堅持以奇瑞汽車(chē)保供需求為中心，齊心協(xié)力加快訂單組產(chǎn)，確保庫存充足穩定。馬鋼（蕪湖）加工配售有限公司也迅速啟動(dòng)三班運轉加工模式，同時(shí)不斷尋找外委加工單位。經(jīng)過(guò)該公司內部多輪的對比篩選，他們最終選擇了武漢加工中心和合肥加工中心代加工部分產(chǎn)品，最終在多方共同努力下，渡過(guò)了保供難關(guān)，在為奇瑞汽車(chē)下半年業(yè)績(jì)大幅提升奠定了堅實(shí)基礎的同時(shí)，也彰顯了馬鋼全面的客戶(hù)服務(wù)觀(guān)和強大的服務(wù)能力。
踔厲奮發(fā)謀發(fā)展，奮勇?tīng)幭乳_(kāi)新局?！白龊闷?chē)板最重要的就是提高服務(wù)能力，依靠體系效能提升，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。走在正確的路上，持續努力，馳而不息，自然水到渠成?！逼?chē)板營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊這樣表示。
2023年是馬鋼推進(jìn)從產(chǎn)品銷(xiāo)售到產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一年，這份“新年禮物”給予其團隊極大的鼓舞，也增強了他們繼續前進(jìn)的動(dòng)力和信心。他們相信，只要堅定不移推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)研密切協(xié)同，細化基于極致效率的產(chǎn)品結構調整，深耕細分市場(chǎng)，就一定會(huì )取得更長(cháng)遠的發(fā)展。
《中國冶金報》（2023年2月9日 04版四版）
